Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Verde Casino. Administrator odpowiada za przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO. Decyzje dotyczące celów i sposobów przetwarzania danych podejmowane są z zachowaniem zasad poufności i bezpieczeństwa informacji.

W związku z rejestracją konta oraz korzystaniem z serwisu gromadzone są następujące kategorie danych:

• dane konta: imię, nazwisko, data urodzenia, nazwa użytkownika oraz hasło dostępu;
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania;
• dane transakcyjne: informacje dotyczące wpłat i wypłat, metody płatności, historia transakcji;
• dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz dane dotyczące logowania i aktywności w serwisie.

Zakres zbieranych danych może różnić się w zależności od etapu korzystania z konta, w szczególności w procesie weryfikacji tożsamości użytkownika.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• założenie i obsługa konta gracza;
• weryfikacja tożsamości i wieku użytkownika;
• realizacja wpłat i wypłat środków;
• zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz przeciwdziałanie nadużyciom i oszustwom;
• obsługa zgłoszeń i zapytań kierowanych do obsługi klienta;
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, a po tym okresie wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu w serwisie. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do celów statystycznych i bezpieczeństwa.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług serwisu, w tym:

• dostawcom usług płatniczych obsługującym wpłaty i wypłaty;
• podmiotom realizującym weryfikację tożsamości użytkowników;
• dostawcom usług hostingowych oraz infrastruktury technicznej;
• organom publicznym i instytucjom uprawnionym do żądania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością serwisu bez odrębnej podstawy prawnej. Każde udostępnienie danych odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa oraz poufności.

Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
• prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Realizacja powyższych praw odbywa się na podstawie wniosku zgłoszonego przez użytkownika. Administrator rozpatruje zgłoszenia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw opisanych w niniejszej polityce prywatności użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta przez czat lub e-mail. Zgłoszenia rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.